İçeriğe geç
SosyalBilgilerDünyası
Giriş Üye ol

Sorunlarımızın Çözümünde Kurumlar — 5. Sınıf Konu Özeti

Yayım: 30 indirme
Ders notu
Bu doküman 26. haftada işleniyor (5 – 9 Nisan) — ders takvimini aç26. hafta ›
21 Ağustos 2026

5. sınıf Sosyal Bilgiler Sorunlarımızın Çözümünde Kurumlar konusunun konu özeti. Ders kitabındaki bütün alt başlıklar — tanımlar, sınıflandırmalar, tablolar ve örnek olaylar — atlanmadan aktarıldı. Aşağıdaki metnin tamamını okuyabilir, dilerseniz PDF olarak indirip yazdırabilirsiniz.

Öğrenme çıktısı: Bu bölümün öğrenme çıktısı, bireysel ve toplumsal ihtiyaçların karşılanmasında ve sorunların çözülmesinde başvurulabilecek kurum ve kuruluşları tanıyabilmektir. Özet; sorun çözme adımlarını, muhtarlık, belediye ve kaymakamlığın görevlerini, başvuru yollarını ve dilekçe örneğini anlatır. Ayrıca sivil toplum kuruluşlarını ve sorumlu vatandaşa düşen görevleri kapsar.
Önemli kavramlar: Sorun · İhtiyaç · Muhtarlık · Muhtar · Belediye · Belediye başkanı · Kaymakamlık · Kaymakam · Sivil toplum kuruluşu (STK) · Dilekçe · e-dilekçe · CİMER · Kamu Denetçiliği Kurumu · Gönüllülük · Dayanışma

1Çevremizdeki Sorunlar

Yaşadığımız yerde bizi ve toplumu ilgilendiren pek çok sorun ile karşılaşırız. Sınıfta, okulda, mahallede, yolda yürürken, seyahat ederken ya da tatil yaparken bu sorunları görebiliriz. Önemli olan sorunu fark etmek ve çözümü için harekete geçmektir.

Örnek Olay · Fasikülden İki Sorun

Fasikülde iki örnek olay verilmiştir. İkisi de günlük hayatta karşılaşabileceğimiz gerçek sorunlardır:

Büşra, okula giderken evinin sokağındaki merdivenleri kullanmak zorundadır. Ancak merdivenlerdeki engelli rampası kullanıma uygun yapılmamıştır. Büşra, birinden yardım almadan rampayı çıkamamaktadır.Miray’ın ablası, okuldan gelirken fabrika atıklarının dereye karıştığını fark etti. Derenin rengi çok değişmişti. Derede yaşayan canlıların suyun kirlenmesinden etkileneceğini düşünüp çok üzüldü.

Peki ne yapmalı? Bu tür sorunlarda doğru adres, konuyla ilgili kurum ve kuruluşlardır.

2İhtiyaçlarımızı Kim Karşılar?

Bireylerin ve toplumun eğitim, sağlık, temizlik, güvenlik, ulaşım, barınma gibi birtakım ihtiyaçları bulunmaktadır. Bu ihtiyaçların bir kısmını muhtarlık, belediye, kaymakamlık gibi kurumlar karşılamakla yükümlüdür. Bir kısmını da gönüllü olarak yardımlaşma ve dayanışma faaliyetleri yürüten STK’ler (sivil toplum kuruluşları) karşılamaktadır.

Bu kurum ve kuruluşlar, aynı zamanda bireylerin ve toplumun sorunlarını çözme sorumluluğunu da taşır.

Kurumlardan yardım alabileceğimiz durumlar: Okul yoluna güvenlik için tabelalar konması · Mahallenin güzelleştirilmesi · İhtiyaç sahiplerine yardım edilmesi · Sokak hayvanlarına barınak yapılması.
Bize düşen: Sorumlu bir vatandaş olarak bu kurum ve kuruluşlara destek olabilir, toplumsal yardımlaşma ve dayanışmaya katkıda bulunabiliriz.

3Sorunu Çözme Adımları

Ferhat’ın yaşadığı ilçede geçen yıl bir fabrika yapılmış, fabrikadan sonra ilçede çeşitli çevre sorunları ortaya çıkmıştır. Çevre bilincine sahip olan Ferhat, bu sorunun çözümü için harekete geçmek istemektedir. Bir sorunu çözerken şu yedi adım sırayla izlenir:

AdımNe Yaparız?Açıklama
1Sorunu belirlemeÖnce sorunun tam olarak ne olduğunu ortaya koyarız.
2Sorun hakkında bilgi toplamaYazılı, görsel ve dijital kaynaklardan bilgi toplarız.
3Toplanan bilgilerden yola çıkarak sorunu incelemeElde ettiğimiz bilgilerle sorunu yakından inceleriz.
4İncelemelerden hareketle çözüm yolları geliştirmeİncelemenin sonucuna göre çözüm yolları buluruz.
5Çözüm yolları geliştirme ve karar vermeBulduğumuz yollardan hangisini uygulayacağımıza karar veririz.
6Sorun ile ilgilenecek kişi, kurum veya kuruluşa başvurmaKonuyla ilgili yetkili kuruma başvuruda bulunuruz.
7Sorunun çözülüp çözülmediğini takip etmeBaşvurumuzun sonucunu takip ederiz.
Unutma: Sorun çözmenin son adımı takip etmektir. Başvuru yaptıktan sonra sonucu izlemezsek sorunun çözülüp çözülmediğini bilemeyiz.

4Muhtarlık

Halk tarafından seçilen muhtar, köy veya mahallenin yönetiminden sorumludur. Mahallede yaşayanların en yakın olduğu yöneticidir.

  • Mahalle sakinlerinin gönüllü katılımıyla mahallenin ortak ihtiyaçlarını belirleme ve ilgili kurumlara iletme
  • Mahalleye yeni taşınanlar ve okula başlaması gereken çocukların takibini yapma
  • Kimlik belgesinin kaybı, doğum, ölüm gibi durumlarda gerekli belgeleri hazırlama
Haber · Mersin’de 82 yaşındaki muhtar: Yenişehir ilçesi Palmiye Mahallesi’nin muhtarı, mahallesindeki eksikleri bisikletiyle dolaşarak belirliyor ve vatandaşların taleplerini ilgili kurumlara aktarıyor. Muhtar: “Her sabah mahallemdeki esnafı ziyaret ediyorum. Sokakları gezdikten sonra muhtarlığa gelerek yapılacak işleri not alıyorum ve gereken yerlere bildiriyorum.”

5Belediye

Belediye; il veya ilçelerin çeşitli ihtiyaç ve sorunlarıyla ilgilenen kurumdur. Belediyelerin başında halk tarafından seçilen belediye başkanı bulunmaktadır.

Altyapı ve Temizlik

  • Su ve doğal gaz dağıtımı, yol çalışmaları
  • Kanalizasyon gibi altyapı hizmetleri
  • Yolların temizlenmesi, çöplerin toplanması
Sağlık, Ulaşım ve Kültür

  • Halk sağlığı ve itfaiye hizmetleri
  • Toplu ulaşım hizmetleri
  • Kültür ve sanat faaliyetleri
Haber · Evde bakım hizmeti: Belediyenin ücretsiz sunduğu evde bakım hizmetleriyle evden çıkamayacak durumda olan yaşlı, hasta ve özel gereksinimli bireylerin yaşamı kolaylaştırılıyor. Proje kapsamında bu vatandaşların gıda, yakıt, kişisel bakım, sağlık ve temizlik ihtiyaçları karşılanıyor.

6Kaymakamlık

İlçenin yönetiminden sorumlu ve ilçedeki en yetkili kurum kaymakamlıktır. Kaymakam, cumhurbaşkanı tarafından görevlendirilir.

  • İlçedeki devlet dairelerini, eğitim ve sağlık kurumlarını denetleme
  • Bakanlıklar ile iş birliği sağlayıp ilçedeki halkın ihtiyaçlarını giderme
  • İlçedeki halkın can ve mal güvenliğini sağlamak için kolluk kuvvetlerine emir verme
  • İlçenin gelişip kalkınmasını sağlama
Haber · Uludere’de müzik sınıfı: Şırnak’ın Uludere ilçesindeki bir ortaokulun öğrencileri, kaymakamlık desteğiyle müzik alanındaki hayallerini gerçekleştiriyor. Uludere Kaymakamlığının desteğiyle okulda bir müzik sınıfı oluşturuldu.

7Üç Kurum Bir Arada

KurumSorumluluk AlanıBaşındaki Kişi Nasıl Gelir?
MuhtarlıkKöy veya mahalleMuhtar, halk tarafından seçilir.
Belediyeİl veya ilçeBelediye başkanı, halk tarafından seçilir.
Kaymakamlıkİlçe · en yetkili kurumKaymakam, cumhurbaşkanı tarafından görevlendirilir.
Sorunum Var, Nereye Gideyim?

MuhtarlıkMahallenin ortak ihtiyaçları, belgeler
BelediyeSu, yol, çöp, ulaşım, itfaiye
Kaymakamlıkİlçenin denetimi ve güvenliği
STK’lerGönüllü yardım ve dayanışma

8Kurumlara Nasıl Başvururuz?

Muhtarlık, belediye ve kaymakamlıklara telefon ile ulaşmamız mümkündür. Ayrıca belediye hizmetlerine “ALO 153” hattından da ulaşılabilmektedir.

Muhtarlık, belediye ve kaymakamlıklara giderek dilekçe verebiliriz. Ayrıca ülkemizdeki belediyelerin tamamına “belediye.gov.tr” adresinden “e-dilekçe” ile ulaşabiliriz.

Yüz Yüze ve Telefonla

  • Kuruma giderek görüşme
  • Telefonla arama
  • Belediye için ALO 153
Yazılı ve Dijital

  • Kuruma dilekçe verme
  • belediye.gov.tr üzerinden e-dilekçe
  • Posta yoluyla başvuru

9Belediyeye Başvuru Nasıl İşler?

Bir vatandaş belediyeye başvurduğunda başvurusu kayıt altına alınır ve adım adım işlenir. Süreç şöyledir:

AşamaNe Olur?
1 · Vatandaş ile görüşmeVatandaş dinlenir. Problem ve kaynağı belirlenir.
2 · Başvurunun alınmasıBelirlenen problem, kayıt altına alınır.
3 · Başvurunun iletilmesiProblem, ilgili müdürlüğe iletilir.
4 · Çözüm süreciBaşvuruyu alan müdürlüğün çözüm üretme süreci başlar.
5 · Onay süreciBelirlenen çözüm, müdürlükçe onaylanır.
6 · Vatandaşa dönüşMüdürlüğün onaylanan çözümü vatandaşa bildirilir.
7 · SonuçProblemi çözülmüş, her şeyin merkezine alınmış memnun vatandaş.

10Dilekçe Örneği

Dilekçe; bir isteğimizi veya sorunumuzu ilgili kuruma yazılı olarak bildirdiğimiz belgedir. Dilekçede sorun açıkça anlatılır ve ne istendiği belirtilir.

Fasikülde verilen dilekçe: … KAYMAKAMLIĞINA
“İlçeniz mahallelerinden Alparslan’da ikamet eden bir mahalle sakiniyim. Mahallemizdeki bisiklet yollarına park edilen araçlar nedeniyle bisiklet kullanırken güçlük yaşamaktayız. İlgili yerlere uyarı levhaları koyularak tedbirlerin alınmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.”
  • Başvurulan kurumun adı (en üstte)
  • Sorunun anlatımı ve istek
  • Adres bilgisi
  • e-posta ve telefon
  • Tarih
  • İmza ve adı soyadı

11CİMER ve Kamu Denetçiliği Kurumu

Bireysel ve toplumsal ihtiyaçların karşılanması ve sorunların çözülmesinde bizlere de birtakım sorumluluklar düşmektedir. Aşağıdaki yollarla sorunların çözülmesine katkıda bulunabiliriz.

CİMER

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi. “ALO 150” hattından, genel ağ üzerinden, posta yoluyla veya şahsen başvuru yapabiliriz.Örnek: Sokağımızdaki bozuk aydınlatmayı ALO 150’yi arayarak bildirmek.
Kamu Denetçiliği Kurumu

Sorunlarımızı ifade edip haklarımızı arayabilmek için kolayca başvurabileceğimiz kuruluşlardan biridir. Başvuru yapılan sorunu inceler, araştırır ve gerekirse ilgili kurum idaresine önerilerde bulunarak sorunun çözümünü sağlar.Örnek: Çocuklar için “KDK Çocuk” (kdkcocuk.gov.tr) sayfasını ziyaret etmek yeterlidir.

12Sivil Toplum Kuruluşları (STK)

Sivil toplum kuruluşları; toplum ihtiyaçlarının karşılanmasında ve sorunların çözülmesinde resmî kurum ve kuruluşlara destek olur. Bu kuruluşlar gönüllülük anlayışına göre faaliyet gösterir. Biz de sivil toplum kuruluşlarına üye olarak ve faaliyetlerine destek vererek toplumsal dayanışmaya katkıda bulunabiliriz.

1992’de kurulan vakıf

Topraklarımızı tehdit eden erozyon ve çölleşme ile mücadele, toprağa sahip çıkma, ağaçlandırma yapma, doğal varlıkları koruma gibi amaçlarla faaliyet yürütür.Alan: Çevre ve doğa
1975’te kurulan vakıf

Kalp hastalıkları konusunda halkı bilinçlendirme, erken teşhis ve tedaviye yönelik farkındalık oluşturma çalışmaları yürütür.Alan: Sağlık
1863’te kurulan kuruluş

Yoksul halkın eğitim öğretimine destek olmak amacıyla kurulmuştur. Eğitim alanındaki ilk sivil toplum kuruluşlarımızdandır. Anne ve babası ya da anne veya babasından biri hayatta olmayan, maddi durumu yetersiz öğrencilere burs ve yatılı okul imkânı sunar.Alan: Eğitim

13Sorumlu Vatandaş Ne Yapar?

Sorumlu bir vatandaş; sorunu görür, görmezden gelmez ve yetkili kişi ve kurumlarla iş birliği yapar. Haklarını korumak için başvuracağı kişi ve kurumları bilir.

Örnek Olay · Ahmet’in Yolu

Ahmet, yaşadığı ilçenin merkezinde yer alan okuluna giderken yol üzerinde biriken çöplerden rahatsız olmaktadır. Çöplerin az ilerisinde bulunan parkın bakımsız kalmasına da çok üzülmektedir. Ayrıca sabahları yoğun trafik nedeniyle caddenin karşısına geçmekte zorlanmakta ve yaya geçidi yapılmasına ihtiyaç duyulduğunu düşünmektedir.

Ahmet bu ihtiyaç ve sorunlar için kaymakamlık, belediye ve muhtarlığın üçüne de başvurabilir.

Neden? Çöp toplama ve park bakımı belediyenin, mahallenin ortak ihtiyaçlarını iletmek muhtarlığın, ilçenin genel düzeni ise kaymakamlığın görev alanına girer.

Yanlış davranış: Ahmet Bey, sokakta çöplerin günlerdir toplanmadığını fark etti; görüntü ve kokudan çok rahatsız oldu ancak “birileri bunu elbette çözer” diyerek yoluna devam etti. Oysa sorunu ilgili kuruma bildirmek onun da sorumluluğudur.

14Hızlı Tekrar

  • Muhtar: Halk seçer; köy veya mahalleyi yönetir.
  • Belediye başkanı: Halk seçer; il/ilçe hizmetlerini yürütür.
  • Kaymakam: Cumhurbaşkanı görevlendirir; ilçenin en yetkilisi.
  • Belediye: Su, yol, çöp, itfaiye, ulaşım, kültür.
  • Sorun çözme: Belirle → bilgi topla → incele → çözüm bul → karar ver → başvur → takip et.
  • Dilekçe: Sorunu kuruma yazılı bildirme belgesi.
  • ALO 153: Belediye  |  ALO 150: CİMER
  • KDK: Sorunu inceler, çözüm için öneride bulunur.
  • STK: Gönüllülükle çalışır, kurumlara destek olur.
  • e-dilekçe: belediye.gov.tr üzerinden tüm belediyelere.

Aynı konunun görsel anlatımlı, renkli sürümü için: Sorunlarımızın Çözümünde Kurumlar — Renkli Konu Özeti

İlk puanı sen ver
Öğretmen arkadaşınla paylaş Bu dokümanı öğretmen arkadaşlarına gönder; ihtiyacı olan meslektaşına ulaşsın.
Telegram

Aynı konudaki diğer dokümanlar 5.4.4 Sorunların Çözümünde Kurumlar

Paylaş Telegram

Dosyadan önizleme

PDF · 6 sayfa

İlk sayfalardan

5<>.<> <>S<>I<>N<>I<>F<> <>S<>O<>S<>Y<>A<>L<> <>B<>İ<>L<>G<>İ<>L<>E<>R S<>B<>.<>5<>.<>4<>.<>4<> <>—<> <>S<>O<>R<>U<>N<>L<>A<>R<>I<>M<>I<>Z<>I<>N<> <>Ç<>Ö<>Z<>Ü<>M<>Ü<>N<>D<>E<> <>K<>U<>R<>U<>M<>L<>A<>R Ünite 4: Yaşayan Demokrasimiz · Konu Özeti · Sosyal Bilgiler Dünyası Öğrenme çıktısı: Bu bölümün öğrenme çıktısı, bireysel ve toplumsal ihtiyaçların karşılanmasında ve sorunların çözülmesinde başvurulabilecek kurum ve kuruluşları tanıyabilmektir. Özet; sorun çözme adımlarını, muhtarlık, belediye ve kaymakamlığın görevlerini, başvuru yollarını ve dilekçe örneğini anlatır. Ayrıca sivil toplum kuruluşlarını ve sorumlu vatandaşa düşen görevleri kapsar.

Ö<>N<>E<>M<>L<>İ<> <>K<>A<>V<>R<>A<>M<>L<>A<>RSorun·İhtiyaç·Muhtarlık·Muhtar·Belediye·Belediye başkanı·Kaymakamlık·Kaymakam·Sivil toplum kuruluşu (STK)·Dilekçe·edilekçe·CİMER·Kamu Denetçiliği Kurumu·Gönüllülük·Dayanışma 1 Ç<>E<>V<>R<>E<>M<>İ<>Z<>D<>E<>K<>İ<> <>S<>O<>R<>U<>N<>L<>A<>R Yaşadığımız yerde bizi ve toplumu ilgilendiren pek çok sorun ile karşılaşırız. Sınıfta, okulda, mahallede, yolda yürürken, seyahat ederken ya da tatil yaparken bu sorunları görebiliriz. Önemli olan sorunu fark etmek ve çözümü için harekete geçmektir.

2 İ<>H<>T<>İ<>Y<>A<>Ç<>L<>A<>R<>I<>M<>I<>Z<>I<> <>K<>İ<>M<> <>K<>A<>R<>Ş<>I<>L<>A<>R<>?

Bireylerin ve toplumun eğitim, sağlık, temizlik, güvenlik, ulaşım, barınma gibi birtakım ihtiyaçları bulunmaktadır. Bu ihtiyaçların bir kısmını muhtarlık, belediye, kaymakamlık gibi kurumlar karşılamakla yükümlüdür. Bir kısmını da gönüllü olarak yardımlaşma ve dayanışma faaliyetleri yürüten STK’ler (sivil toplum kuruluşları) karşılamaktadır.

Bu kurum ve kuruluşlar, aynı zamanda bireylerin ve toplumun sorunlarını çözme sorumluluğunu da taşır.

K<>U<>R<>U<>M<>L<>A<>R<>D<>A<>N<> <>Y<>A<>R<>D<>I<>M<> <>A<>L<>A<>B<>İ<>L<>E<>C<>E<>Ğ<>İ<>M<>İ<>Z<> <>D<>U<>R<>U<>M<>L<>A<>R<>: Okul yoluna güvenlik için tabelalar konması · Mahallenin güzelleştirilmesi · İhtiyaç sahiplerine yardım edilmesi · Sokak hayvanlarına barınak yapılması.

B<>İ<>Z<>E<> <>D<>Ü<>Ş<>E<>N<>: Sorumlu bir vatandaş olarak bu kurum ve kuruluşlara D<>E<>S<>T<>E<>K<> <>O<>L<>A<>B<>İ<>L<>İ<>R, toplumsal yardımlaşma ve dayanışmaya K<>A<>T<>K<>I<>D<>A<> <>B<>U<>L<>U<>N<>A<>B<>İ<>L<>İ<>R<>İ<>Z<>.

Ö<>Ğ<>R<>E<>N<>M<>E

Ç<>I<>K<>T<>I<>S<>I

5.4.4

Ö<>R<>N<>E<>K<> <>O<>L<>A<>Y<> <>·<> <>F<>A<>S<>İ<>K<>Ü<>L<>D<>E<>N<> <>İ<>K<>İ<> <>S<>O<>R<>U<>N Fasikülde iki örnek olay verilmiştir. İkisi de günlük hayatta karşılaşabileceğimiz gerçek sorunlardır:

Büşra, okula giderken evinin sokağındaki merdivenleri kullanmak zorundadır. Ancak merdivenlerdeki engelli rampası kullanıma uygun yapılmamıştır. Büşra, birinden yardım almadan rampayı çıkamamaktadır.

Bu bölüm dosyanın ilk sayfalarından alınmıştır. Tamamı için dosyayı önizleyin ya da indirin.

Bir yanıt yazın