Bir apartman sakini, mahallesindeki boş arsaya sürekli çöp döküldüğünü fark…

Bir apartman sakini, mahallesindeki boş arsaya sürekli çöp döküldüğünü fark etmiştir. Önce fotoğraf çekmiş, sonra komşularından aynı sorunu yaşayıp yaşamadıklarını öğrenmiştir. Toplanan bilgilerle birlikte belediyeye e-dilekçe göndermiştir. Bir hafta sonra ekipler bölgede temizlik yapmış ve uyarı levhası yerleştirmiştir.

Buna göre vatandaşın sorunu çözme sürecinde izlediği adımları sırasıyla yazınız.